一、售后服務(wù)宗旨：快速響應(yīng)、準(zhǔn)確服務(wù)、盡心盡力、做到最好！

二：售后服務(wù)承諾：對每次投標(biāo)中提供的貨物按照以下售后服務(wù)條款執(zhí)行；

1、隨機(jī)提供詳細(xì)資料：《安裝說明書》、《使用說明書》、《保修卡》、《合格證》。

2、組織具有豐富施工經(jīng)驗的施工隊伍負(fù)責(zé)工程具體施工，保證安裝質(zhì)量及系統(tǒng)使用功能，并保證空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)、高效、可靠；采用優(yōu)質(zhì)管材，確保不出現(xiàn)因安裝質(zhì)量問題造成的各種問題現(xiàn)場。

3、提供工程空調(diào)機(jī)的免費(fèi)調(diào)試（調(diào)試時需正常的電源及正常的調(diào)試條件）。

4、提供相應(yīng)的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)：免費(fèi)進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)、使用注意事項、一般故障維修；免費(fèi)進(jìn)行深層次培訓(xùn)（地點(diǎn)：全國）：空調(diào)機(jī)制冷原理及使用常識、空調(diào)機(jī)電控原理、空調(diào)機(jī)的故障檢測與排除。

5、日程維護(hù)方法和要求。

6、保修范圍：工程整體空調(diào)系統(tǒng)保修貳年，終身維護(hù)；保修期內(nèi)空調(diào)由于非人為因素造成的故障，我方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，同時負(fù)責(zé)在保修期內(nèi)每年對設(shè)備提供一次免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)；保修期內(nèi)因使用不當(dāng)或保修期外發(fā)生的故障，提供免費(fèi)服務(wù)，只收取更換部件的成本費(fèi)。

7、空調(diào)維護(hù)和信息處理方式：
      售后服務(wù)熱線：4006-315-505
      技術(shù)咨詢：020-82571501
      保修期內(nèi)提供設(shè)備免費(fèi)維護(hù)咨詢，并將設(shè)備運(yùn)行情況匯報使用方。
      機(jī)組維護(hù)內(nèi)容：
      a、制冷循環(huán)系統(tǒng)檢測：壓力測試。撿漏、進(jìn)出風(fēng)溫度檢測；
      b、電控系統(tǒng)檢測：電腦板輸入輸出檢測、電壓電流的輸入輸出檢測；
      c、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測：過濾網(wǎng)、內(nèi)處蒸發(fā)器通撿及電機(jī)風(fēng)扇檢測。
       隨時提供技術(shù)人員負(fù)責(zé)設(shè)備維護(hù)及故障分析工作。

8、日常維護(hù)所需儀表及工具：壓力表、測溫儀、萬用表、鉗式電流表、真空泵、小型焊具、安全帶、扳手和螺絲刀等工具。

9、我司控制電路板均通過日本進(jìn)口的專業(yè)設(shè)備及軟件嚴(yán)格檢查，質(zhì)量可得到保障。

10、備件應(yīng)急供貨周期：1-3天。